Întrebări generale
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre master.restaurant, cum funcționează platforma și ce oferim. Dacă nu găsiți întrebarea dumneavoastră aici, contactați-ne direct.
Întrebări generale
Ce este master.restaurant?
master.restaurant este un sistem practic pentru operațiunile de restaurant. Combină un dashboard financiar clar cu îndrumare video pas cu pas, pentru a ajuta proprietarii de restaurante să își înțeleagă cifrele și să ia decizii mai bune. Nu este un curs de motivație și nici un program bazat pe teorie.
Pentru cine este master.restaurant?
Pentru proprietari de restaurante, manageri și operatori care doresc control asupra costurilor, marjelor și profitului. Este conceput pentru cei care conduc restaurante reale și doresc claritate, nu presupuneri.
La ce am acces?
La dashboardul master.restaurant, la videoclipuri care explică cum să conduceți un restaurant și să folosiți dashboardul, la resurse practice precum șabloane și liste de verificare, și la acces de pe orice dispozitiv, de oriunde. Accesul plătit la comunitate este opțional.
Este acesta un software sau un curs?
Ambele. Dashboardul este instrumentul. Cursul vă arată cum să folosiți corect acest instrument în operațiunile reale ale unui restaurant. Fără dashboard, e doar teorie. Fără curs, sunt doar cifre.
Am nevoie de abilități tehnice speciale?
Nu. Dacă știți să vă autentificați și să folosiți aplicații web de bază, puteți folosi master.restaurant. Nu este necesară instalarea și nici cunoștințe tehnice avansate.
Îmi pot accesa contul de oriunde?
Da. Datele dumneavoastră sunt legate de contul de utilizator și sunt stocate în siguranță pe serverele noastre. Vă puteți autentifica de pe orice dispozitiv, oriunde în lume.
Vă conectați la sistemul meu de casă sau la software-ul de contabilitate?
Nu. Toate datele sunt introduse manual de utilizator. Astfel, sistemul rămâne simplu, flexibil și sub controlul dumneavoastră.
Datele mele sunt în siguranță?
Da. Folosim măsuri de securitate standard pentru a proteja datele utilizatorilor. Datele dumneavoastră sunt accesibile doar prin datele contului dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de confidențialitate.
master.restaurant îmi înlocuiește contabilul?
Nu. master.restaurant vă ajută să înțelegeți și să controlați cifrele zilnic. Contabilul dumneavoastră se ocupă de aspectele juridice, fiscale și de conformitate. Împreună funcționează cel mai bine.
Cât durează până văd rezultate?
Majoritatea utilizatorilor înțeleg mai mult despre finanțele restaurantului lor încă din primele zile. Îmbunătățirile reale depind de constanță, de acuratețea datelor introduse și de dorința de a acționa pe baza cifrelor.
Există suport continuu?
Da. Puteți contacta suportul prin e-mail. Suportul comunității este disponibil prin abonamentul opțional plătit pe Discord.
master.restaurant este disponibil la nivel mondial?
Da. Platforma este accesibilă la nivel global și nu este legată de o anumită țară sau monedă.
Întrebări despre plăți
Cât costă master.restaurant?
master.restaurant este o achiziție unică de €499 care include acces pe viață la curs și dashboard. Accesul opțional la comunitate este disponibil ca abonament lunar de €5.
Plata este unică sau recurentă?
Curs și dashboard: plată unică. Acces la comunitate pe Discord: abonament lunar recurent, opțional. Nu există costuri ascunse.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm principalele carduri de credit și debit prin furnizori de plăți terți, securizați. Metodele de plată disponibile pot varia în funcție de locația dumneavoastră.
TVA-ul sau taxele sunt incluse în preț?
Prețurile sunt afișate conform reglementărilor fiscale aplicabile. Dacă se aplică TVA sau alte taxe, acestea vor fi afișate clar la finalizarea comenzii, înainte de a finaliza achiziția.
Oferiți rambursări?
Achizițiile unice nu se rambursează, conform Politicii noastre de rambursare. Abonamentele lunare pot fi anulate oricând, dar nu rambursăm timpul neutilizat din perioada de facturare curentă.
Îmi pot anula abonamentul?
Da. Puteți anula abonamentul lunar oricând. După anulare, veți păstra accesul până la sfârșitul perioadei de facturare curente.
Ce se întâmplă după ce îmi anulez abonamentul?
Nu veți mai fi taxat, accesul dumneavoastră la comunitate se va încheia la expirarea perioadei de facturare curente, iar accesul la curs și dashboard din achiziția unică rămâne neafectat.
Îmi va expira accesul?
Accesul la curs și dashboard nu expiră. Accesul prin abonamentul de comunitate rămâne activ doar cât timp abonamentul este activ.
Informațiile mele de plată sunt în siguranță?
Da. Toate plățile sunt procesate de furnizori de plăți terți de încredere. Nu stocăm datele complete de plată pe serverele noastre.
Îmi pot schimba datele de facturare?
Da. Puteți actualiza informațiile de facturare din pagina contului dumneavoastră sau contactând suportul.
Ce ar trebui să fac dacă o plată eșuează?
Verificați metoda de plată, încercați din nou sau folosiți un alt card, și contactați banca dacă problema persistă. Dacă tot aveți probleme, contactați echipa noastră de suport.
Pe cine contactez pentru întrebări legate de facturare?
Pentru orice întrebare legată de plăți și facturare, contactați support@master.restaurant.
Întrebări despre curs
Ce include cursul?
Un set structurat de lecții video axate pe operațiunile de restaurant și controlul financiar. Acoperă cum să folosiți dashboardul master.restaurant și cum să interpretați cifrele în situații reale de operare.
Câte lecții include?
Cursul constă din 5 lecții video concentrate. Fiecare lecție este practică, directă și aplicabilă operațiunilor reale de restaurant.
Cât durează lecțiile?
Lecțiile durează între 9 și 13 minute — aproximativ o oră pentru toate cinci. Majoritatea pot fi vizionate dintr-o dată și revizuite oricând este nevoie.
Cursul este teoretic sau practic?
Cursul este în întregime practic. Fiecare lecție este construită în jurul deciziilor pe care le luați în activitatea zilnică.
Nicio întrebare nu se potrivește. Încercați un alt cuvânt, sau scrieți-ne.
Nu vă mai ardeți banii!!
Vă urmăriți regulat food cost-ul și break-even-ul? Dacă răspunsul este nu, deja plătiți pentru asta.
Încercați gratuit — 3 zile
Gata în 30 de minute
Obțineți acces pe viață
Acces instant
Dive in. Rise up.