Perguntas gerais

O master.restaurant é um sistema prático de operações de restaurante. Combina um dashboard financeiro claro com orientação em vídeo passo a passo para ajudar os donos de restaurantes a compreender os seus números e a tomar melhores decisões. Não é um curso motivacional nem um programa teórico.

Para donos de restaurantes, gerentes e operadores que querem controlo sobre custos, margens e lucro. Foi concebido para quem gere restaurantes de verdade e quer clareza, não conjeturas.

Ao dashboard master.restaurant, a vídeos que explicam como gerir um restaurante e usar o dashboard, a recursos práticos como modelos e checklists, e a acesso a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. O acesso pago à comunidade é opcional.

Ambos. O dashboard é a ferramenta. O curso mostra-lhe como usar essa ferramenta corretamente nas operações reais do restaurante. Sem o dashboard, é só teoria. Sem o curso, são só números.

Não. Se sabe iniciar sessão e usar aplicações web básicas, consegue usar o master.restaurant. Não é necessária instalação nem conhecimento técnico avançado.

Sim. Os seus dados estão associados à sua conta de utilizador e armazenados de forma segura nos nossos servidores. Pode iniciar sessão a partir de qualquer dispositivo, em qualquer parte do mundo.

Não. Todos os dados são introduzidos manualmente pelo utilizador. Isto mantém o sistema simples, flexível e sob o seu controlo.

Sim. Usamos medidas de segurança padrão para proteger os dados dos utilizadores. Os seus dados só são acessíveis através das credenciais da sua conta. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

Não. O master.restaurant ajuda-o a compreender e controlar os seus números diariamente. O seu contabilista trata das questões legais, fiscais e de conformidade. Funcionam melhor em conjunto.

A maioria dos utilizadores compreende melhor as finanças do seu restaurante logo nos primeiros dias. As melhorias reais dependem da consistência, da precisão dos dados introduzidos e da vontade de agir com base nos números.

Sim. Pode contactar o apoio ao cliente por e-mail. O apoio da comunidade está disponível através da adesão paga opcional no Discord.

Sim. A plataforma é acessível globalmente e não está associada a nenhum país ou moeda em específico.

O master.restaurant é uma compra única de €499 que inclui acesso vitalício ao curso e ao dashboard. O acesso opcional à comunidade está disponível como subscrição mensal de €5.

Curso e dashboard: pagamento único. Acesso à comunidade no Discord: subscrição mensal recorrente, opcional. Não há taxas escondidas.

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito através de fornecedores de pagamento terceiros seguros. Os métodos de pagamento disponíveis podem variar consoante a sua localização.

Os preços são apresentados de acordo com a legislação fiscal aplicável. Se se aplicar IVA ou outros impostos, serão claramente indicados durante o checkout, antes de concluir a compra.

As compras únicas não são reembolsáveis, conforme indicado na nossa Política de Reembolso. As subscrições mensais podem ser canceladas a qualquer momento, mas não reembolsamos o tempo não utilizado do período de faturação em curso.

Sim. Pode cancelar a sua subscrição mensal a qualquer momento. Após o cancelamento, mantém o acesso até ao final do período de faturação em curso.

Não voltará a ser cobrado, o seu acesso à comunidade termina no fim do período de faturação em curso, e o seu acesso ao curso e ao dashboard da compra única não é afetado.

O acesso ao curso e ao dashboard não expira. O acesso por subscrição à comunidade mantém-se ativo apenas enquanto a subscrição estiver ativa.

Sim. Todos os pagamentos são processados por fornecedores de pagamento terceiros de confiança. Não armazenamos os seus dados de pagamento completos nos nossos servidores.

Sim. Pode atualizar as suas informações de faturação através da página da sua conta ou contactando o apoio ao cliente.

Verifique o seu método de pagamento, tente novamente ou use um cartão diferente, e contacte o seu banco se o problema persistir. Se ainda tiver problemas, contacte a nossa equipa de apoio.

Para todas as questões relacionadas com pagamentos e faturação, contacte support@master.restaurant.

Um conjunto estruturado de aulas em vídeo focadas nas operações de restaurante e no controlo financeiro. Cobre como usar o dashboard master.restaurant e como interpretar os seus números em situações operacionais reais.

O curso é composto por 5 aulas em vídeo focadas. Cada aula é prática, direta e aplicável a operações reais de restaurante.

As aulas duram entre 9 e 13 minutos — cerca de uma hora ao todo. A maioria pode ser vista numa única sessão e revista sempre que necessário.

O curso é totalmente prático. Cada aula é construída em torno de decisões que toma na operação diária.