Általános kérdések
Válaszok a master.restaurant-tal, a platform működésével és a kínálatunkkal kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre. Ha itt nem találja a kérdését, vegye fel velünk közvetlenül a kapcsolatot.
Általános kérdések
Mi az a master.restaurant?
A master.restaurant egy gyakorlati étterem-üzemeltetési rendszer. Egy világos pénzügyi dashboardot ötvöz lépésről lépésre haladó videós útmutatással, hogy az étteremtulajdonosok megértsék a számaikat és jobb döntéseket hozzanak. Ez nem egy motivációs kurzus és nem egy elméletalapú program.
Kinek szól a master.restaurant?
Étteremtulajdonosoknak, étteremvezetőknek és operátoroknak, akik szeretnék kézben tartani a költségeket, a marzsokat és a profitot. Olyan embereknek készült, akik valódi éttermet vezetnek, és világosságot akarnak, nem találgatást.
Mihez kapok hozzáférést?
A master.restaurant dashboardhoz, videókhoz, amelyek elmagyarázzák, hogyan vezessen éttermet és hogyan használja a dashboardot, gyakorlati anyagokhoz, mint a sablonok és ellenőrzőlisták, valamint hozzáféréshez bármely eszközről, bárhonnan. A fizetős közösségi hozzáférés opcionális.
Ez szoftver vagy kurzus?
Mindkettő. A dashboard az eszköz. A kurzus megmutatja, hogyan használja helyesen az eszközt a valódi étteremüzemeltetésben. A dashboard nélkül csak elmélet. A kurzus nélkül csak számok.
Szükségem van speciális technikai tudásra?
Nem. Ha be tud jelentkezni és tud alapvető webalkalmazásokat használni, akkor tudja használni a master.restaurant-ot. Nincs telepítés, nincs szükség fejlett technikai ismeretekre.
Elérhetem a fiókomat bárhonnan?
Igen. Az adatai a felhasználói fiókjához vannak kötve, és biztonságosan tárolódnak a szervereinken. Bármely eszközről bejelentkezhet, a világ bármely pontjáról.
Kapcsolódnak a kasszarendszeremhez vagy a könyvelő szoftveremhez?
Nem. Minden adatot a felhasználó rögzít kézzel. Ez egyszerűvé, rugalmassá teszi a rendszert, és az Ön kezében tartja az irányítást.
Biztonságban vannak az adataim?
Igen. Szabványos biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a felhasználói adatok védelmére. Az adatai csak a fiókjának hitelesítő adatain keresztül érhetők el. A teljes részletekért lásd az adatvédelmi szabályzatunkat.
A master.restaurant helyettesíti a könyvelőmet?
Nem. A master.restaurant segít Önnek naponta megérteni és kézben tartani a számait. A könyvelője a jogi, adózási és megfelelőségi ügyeket intézi. A kettő együtt működik a legjobban.
Mennyi idő alatt látszik meg az eredmény?
A legtöbb felhasználó már az első pár napban jobban átlátja étterme pénzügyeit. A valódi javulás a következetességtől, a rögzített adatok pontosságától és attól függ, mennyire hajlandó a számok alapján cselekedni.
Van folyamatos támogatás?
Igen. Az ügyfélszolgálatot e-mailben érheti el. A közösségi támogatás az opcionális, fizetős Discord-tagságon keresztül elérhető.
A master.restaurant világszerte elérhető?
Igen. A platform globálisan elérhető, és nincs egyetlen országhoz vagy pénznemhez sem kötve.
Fizetéssel kapcsolatos kérdések
Mennyibe kerül a master.restaurant?
A master.restaurant egy egyszeri, €499-os vásárlás, amely élethosszig tartó hozzáférést tartalmaz a kurzushoz és a dashboardhoz. Az opcionális közösségi hozzáférés havi €5-ös előfizetésként érhető el.
Egyszeri vagy ismétlődő a fizetés?
Kurzus és dashboard: egyszeri fizetés. Közösségi hozzáférés a Discordon: opcionális, havonta ismétlődő előfizetés. Nincsenek rejtett díjak.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A jelentős hitel- és betéti kártyákat fogadjuk el, biztonságos külső fizetési szolgáltatókon keresztül. Az elérhető fizetési módok az Ön helyétől függően eltérhetnek.
Az ár tartalmazza az áfát vagy más adót?
Az árak az érvényes adószabályozás szerint jelennek meg. Ha áfa vagy más adó vonatkozik, azt a fizetés befejezése előtt, a pénztárnál egyértelműen megmutatjuk.
Van visszatérítés?
Az egyszeri vásárlások, ahogy a visszatérítési szabályzatunkban is szerepel, nem téríthetők vissza. A havi előfizetések bármikor lemondhatók, de a folyó számlázási időszak fel nem használt részét nem térítjük vissza.
Lemondhatom az előfizetésemet?
Igen. A havi előfizetését bármikor lemondhatja. A lemondás után a hozzáférése a folyó számlázási időszak végéig megmarad.
Mi történik, miután lemondom az előfizetésemet?
Nem terheljük meg újra, a közösségi hozzáférése a folyó számlázási időszak lejártakor véget ér, és az egyszeri vásárlásból származó kurzus- és dashboard-hozzáférését ez nem érinti.
Lejár a hozzáférésem?
A kurzus- és dashboard-hozzáférés nem jár le. A közösségi előfizetéses hozzáférés csak addig aktív, amíg az előfizetés is az.
Biztonságban vannak a fizetési adataim?
Igen. Minden fizetést megbízható, külső fizetési szolgáltatók dolgoznak fel. A teljes fizetési adatait nem tároljuk a szervereinken.
Módosíthatom a számlázási adataimat?
Igen. A számlázási adatait frissítheti a fiókoldalán keresztül, vagy az ügyfélszolgálat felkeresésével.
Mit tegyek, ha nem sikerül a fizetés?
Ellenőrizze a fizetési módját, próbálja újra vagy használjon másik kártyát, és ha a probléma továbbra is fennáll, keresse meg a bankját. Ha ez sem old meg semmit, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.
Kihez fordulhatok számlázási kérdésekkel?
Minden fizetéssel és számlázással kapcsolatos kérdéssel forduljon a support@master.restaurant címhez.
Kurzussal kapcsolatos kérdések
Mi van benne a kurzusban?
Egy strukturált videólecke-sorozat, amely az étteremüzemeltetésre és a pénzügyi kontrollra összpontosít. Bemutatja, hogyan használja a master.restaurant dashboardot, és hogyan értelmezze a számait valós üzemeltetési helyzetekben.
Hány lecke van benne?
A kurzus 5 fókuszált videóleckéből áll. Minden lecke gyakorlatias, közvetlen, és valódi étteremüzemeltetésre alkalmazható.
Milyen hosszúak a leckék?
A leckék 9 és 13 perc között tartanak — mind az öt együtt körülbelül egy óra. A legtöbb egyetlen alkalommal megnézhető, és bármikor újranézhető, ha szükséges.
A kurzus elméleti vagy gyakorlati?
A kurzus teljesen gyakorlati. Minden lecke a napi működés során meghozott döntések köré épül.
Nincs erre illő kérdés. Próbáljon másik szót, vagy írjon nekünk.
Ne égesse tovább a pénzét!!
Rendszeresen figyeli a food cost-ját és a break-even pontját? Ha a válasz nem, akkor máris fizet ezért.
Ingyenes kipróbálás — 3 nap
30 perc alatt használatra kész
Élethosszig tartó hozzáférés megszerzése
Azonnali hozzáférés
Dive in. Rise up.